Syarat dan Ketentuan

Berlaku sejak 10 Oktober 2026

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan radiohub.id dan seluruh layanannya. Layanan ini dikelola oleh pengelola radioHUB.id ("kami"). Dengan mendaftar atau memakai layanan, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Refund.

1. Layanan

radioHUB.id adalah direktori dan pemutar radio serta podcast. Bagi stasiun dan bisnis, kami juga menyediakan layanan berbayar:

• hosting streaming;
• add-on stasiun, seperti Stasiun Unggulan, Analytics Pro, Embed Pro, Verifikasi Prioritas, Podcast Pro, Rekaman Siaran, Domain Sendiri, dan AutoDJ;
• paket iklan;
• Riset Pasar Pendengar;
• Partner API.

Siaran yang tercantum di direktori dimiliki dan dikelola oleh masing-masing stasiun, bukan oleh kami.

2. Akun

• Anda wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Semua aktivitas di akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
• Pengguna di bawah 18 tahun memerlukan persetujuan orang tua atau wali. Layanan berbayar hanya untuk pengguna dewasa atau badan usaha.
• Akun organisasi dapat memiliki beberapa anggota dengan peran pemilik, keuangan, atau teknis. Pemilik organisasi bertanggung jawab atas tindakan anggotanya.

3. Aturan penggunaan

Anda dilarang:

• mengirim konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, ujaran kebencian, penipuan, atau spam, termasuk di obrolan stasiun;
• merekam ulang, me-restream, atau mengambil tautan streaming secara massal (scraping) tanpa izin pemilik stasiun;
• membuat tayangan, klik, atau pendengar palsu;
• mencoba membobol, membebani, atau mengganggu sistem kami;
• memakai layanan untuk melanggar hak orang lain.

Kami dapat menghapus konten atau menangguhkan akun yang melanggar aturan ini.

4. Ketentuan bagi pemilik stasiun dan podcaster

• Anda menjamin bahwa Anda berhak menyiarkan dan mendistribusikan semua konten di stasiun, podcast, rekaman, dan media AutoDJ Anda.
• Kewajiban atas izin penyiaran dan royalti, termasuk kepada LMKN atau pemegang hak, adalah tanggung jawab Anda.
• Anda memberi kami izin non-eksklusif dan bebas royalti untuk menampilkan, memutar, dan mendistribusikan konten Anda di radiohub.id, player embed, dan feed RSS podcast. Izin ini berlaku selama konten Anda ada di layanan kami.
• Stasiun dan episode podcast ditinjau admin sebelum tampil. Perubahan pada konten yang sudah disetujui akan ditinjau ulang.
• Verifikasi menyatakan bahwa dokumen stasiun telah kami periksa. Membeli Verifikasi Prioritas hanya mempercepat peninjauan dan tidak menjamin persetujuan.
• Rekaman Siaran merekam siaran stasiun Anda sendiri. Rekaman disimpan 30 hari dan dapat diakses oleh siapa pun yang mengetahui tautannya.

5. Layanan berbayar

• Prabayar: semua layanan dibayar di muka per periode (minggu atau 1, 3, 6, atau 12 bulan). Harga belum termasuk pajak, kecuali disebutkan lain.
• Faktur: faktur jatuh tempo 7 hari sejak terbit. Faktur perpanjangan hosting terbit 14 hari sebelum periode berakhir. Pesanan baru yang tidak dibayar dibatalkan otomatis 14 hari setelah jatuh tempo.
• Pembayaran: melalui transfer bank (dengan unggah bukti) atau pembayaran online melalui Duitku. Layanan aktif setelah pembayaran terkonfirmasi.
• Telat bayar hosting: layanan ditangguhkan 3 hari setelah periode berakhir. Jika belum dibayar 30 hari setelah ditangguhkan, layanan diputus dan seluruh datanya dihapus dari server streaming. Data yang sudah dihapus tidak dapat dipulihkan. Membayar selama masa penangguhan akan memulihkan layanan.
• Naik paket: berlaku setelah selisih harga prorata dibayar. Turun paket atau pengurangan kuota pendengar berlaku mulai perpanjangan berikutnya.
• Berhenti berlangganan: layanan tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar, lalu tidak diperpanjang.
• Add-on: dibayar per periode dan tidak diperpanjang otomatis. Domain Sendiri dan AutoDJ disiapkan manual oleh tim kami dalam 2 hari kerja setelah pembayaran.
• Refund: pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Refund.

6. Iklan

• Pengiklan bertanggung jawab penuh atas materi iklan dan tautan tujuannya, termasuk kepatuhan pada hukum perlindungan konsumen dan hak kekayaan intelektual.
• Setiap kampanye ditinjau admin sebelum faktur terbit. Kami dapat menolak, menjeda, atau menghentikan iklan yang melanggar hukum, menyesatkan, atau tidak sesuai untuk pendengar umum.
• Iklan tampil di player radioHUB.id dengan label "Iklan". Satu kampanye berjalan paling lama 90 hari.

7. Bagi hasil iklan untuk stasiun

• Stasiun yang sudah terverifikasi dapat ikut bagi hasil dengan menyetujui ketentuan ini dan mendaftarkan rekening.
• Porsi stasiun saat ini 50% dari pendapatan iklan yang tayang di stasiunnya. Perubahan porsi diumumkan paling lambat 30 hari sebelum berlaku.
• Pembayaran dilakukan bulanan melalui transfer bank jika saldo mencapai minimal Rp100.000. Saldo di bawah itu dibawa ke bulan berikutnya.
• Ada batas tayangan harian per stasiun. Tayangan palsu atau dibuat-buat membatalkan pembayaran, dan kami dapat menahan pembayaran selama pemeriksaan.
• Kewajiban pajak atas penghasilan bagi hasil adalah tanggung jawab penerima.

8. Data dan statistik

Statistik yang dihasilkan dari penggunaan layanan dapat kami olah menjadi data agregat untuk laporan pemilik stasiun, laporan riset pasar, dan materi promosi radioHUB.id. Data agregat tidak mengidentifikasi orang dan tidak memuat angka per stasiun tanpa izin stasiun tersebut. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi.

9. Hak kekayaan intelektual

Merek, logo, desain, dan perangkat lunak radioHUB.id adalah milik kami. Konten stasiun dan podcast tetap milik pemiliknya masing-masing.

Jika Anda yakin ada konten yang melanggar hak Anda, kirim laporan ke halaman kontak di radiohub.id berisi tautan konten dan bukti kepemilikan hak. Kami akan menindaklanjutinya dalam 5 hari kerja.

10. Ketersediaan dan batas tanggung jawab

• Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Siaran stasiun yang tidak kami hosting berada di luar kendali kami.
• Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari layanan berbayar terbatas pada jumlah yang Anda bayar untuk layanan tersebut dalam 3 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan pendapatan atau pendengar.

11. Penghentian

Anda dapat menghapus akun kapan saja dari halaman Profil, setelah layanan berbayar dan tagihan terbuka diselesaikan. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini, dengan pemberitahuan jika memungkinkan.

12. Hukum yang berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang sesuai domisili kami.

13. Perubahan

Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan penting diumumkan paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Dengan tetap memakai layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujuinya.

14. Kontak

pengelola radioHUB.id.